Abrimos el centro de ayuda de Normatia: 84 artículos y 54 vídeos
El centro de ayuda reúne 84 artículos en 15 categorías y 54 vídeos, también en nuestro canal de YouTube, para aprender a usar Normatia paso a paso.
Introducción
Normatia ha crecido mucho en pocos meses: proyectos, documentos propios, el asistente con citas, los marcadores, las calculadoras, la API. Cada pieza resuelve algo concreto, pero el conjunto ya no se descubre solo con abrir la aplicación. Por eso hemos abierto el centro de ayuda: un único sitio donde aprender a usar la plataforma, con una guía escrita y, en la mayoría de los casos, un vídeo corto que enseña cómo se hace.
Hoy reúne 84 artículos en 15 categorías, y 54 de ellos llevan su vídeo.
Cómo está organizado
Cada categoría responde a una tarea: empezar, consultar la norma, trabajar en un proyecto, compartir con el equipo. Si sabes lo que buscas, el buscador de la portada te lleva directamente al artículo.
| Categoría | Qué encontrarás | Artículos | Vídeos |
|---|---|---|---|
| Primeros pasos | Qué es Normatia, crear la cuenta y configurar el perfil | 4 | 2 |
| Navegar por normativas | Moverse por los documentos, los bloques y el glosario | 7 | 6 |
| Buscar normativas | Búsqueda de texto completo, filtros y barra global | 4 | 4 |
| Marcadores | Guardar, organizar y compartir artículos con el equipo | 5 | 4 |
| Chat con IA | Consultas al asistente, fuentes, citas y conversaciones | 11 | 11 |
| Proyectos | Crear, configurar y gestionar proyectos colaborativos | 10 | 10 |
| Documentos | Subir archivos propios y usarlos en el chat | 6 | 3 |
| Documentos generados por IA | Memorias, fichas e informes del asistente | 5 | 4 |
| Herramientas | Calculadoras y parámetros por municipio | 2 | 2 |
| Workflows de verificación | Verificaciones guiadas de cumplimiento | 4 | — |
| Equipos y organizaciones | Organización, miembros, roles y permisos | 6 | 4 |
| API y desarrolladores | Claves, endpoints, MCP y autenticación | 4 | 2 |
| Planes y facturación | Planes, pagos, facturas y límites de uso | 6 | 1 |
| Seguridad y privacidad | Protección de datos y eliminación de cuenta | 4 | — |
| Soporte | Contacto, problemas frecuentes y cómo reportar errores | 6 | 1 |
Fíjate en dónde se concentran los vídeos: el chat con IA y los proyectos tienen uno por artículo. Son las dos partes que más se usan y las que más se entienden viéndolas funcionar.
Los vídeos, también en YouTube
Todos los vídeos están publicados en nuestro canal, youtube.com/@NormatiaCom, organizados en listas por tema. En el centro de ayuda aparecen dentro del artículo que explican; en YouTube puedes verlos seguidos, como un curso, o suscribirte para recibir los nuevos.
Son vídeos cortos y sin rodeos: una tarea, la pantalla real y el resultado. Si buscas una explicación teórica de la normativa, no la vas a encontrar aquí; para eso está el blog. El centro de ayuda va de cómo se usa Normatia.
Lo que viene
El centro de ayuda irá creciendo con la plataforma, y con él el canal.
Si echas algo en falta, escríbenos desde la categoría de soporte.
CEO de Normatia · Arquitecto por la ETSA de Sevilla